Search again

พบ: 15  ชื่อเรื่อง

เรียงลำดับโดย :    แสดง:   ต่อหน้า
image
Customer service for hospitality and tourism / Simon Hudson, Louise Hudson.
ผู้แต่ง
Hudson, Simon.
สำนักพิมพ์
Oxford : Goodfellow Publishers, 2017.
เลขเรียก
647.94068 H886C 2017
สาขาห้องสมุด
ห้องสมุดมทร.ล้านนา ตาก
หนังสือ Loading...

image
Successful service operations management / Richard Metters, Kathryn King-Metters, Madeleine Pullman .
ผู้แต่ง
Metters, Richard,
สำนักพิมพ์
Mason, Ohio : South-Western, c2003.
เลขเรียก
HF5415.5 .M48 2003
สาขาห้องสมุด
ห้องสมุดมทร.ล้านนา เชียงใหม่
หนังสือ Loading...

image
Delivering customer service how to win a competitive edge through managing customer relationships successfully Shelia Payne.
ผู้แต่ง
Payne, Shelia.
สำนักพิมพ์
Hong Kong Grolier International 2003.
เลขเรียก
658.812 P346D 2003
สาขาห้องสมุด
ห้องสมุดมทร.ล้านนา พิษณุโลก
หนังสือ Loading...

image
Services marketing : integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner .
ผู้แต่ง
Zeithaml, Valarie A.
สำนักพิมพ์
Boston : Irwin/McGraw-Hill, c2003,2006.
เลขเรียก
HD9980.5 .Z45 2006
สาขาห้องสมุด
ห้องสมุดมทร.ล้านนา เชียงใหม่
หนังสือ Loading...

image
Events marketing management : a consumer perspective / Ivna Reic.
ผู้แต่ง
Reic, Ivna.
สำนักพิมพ์
New York, NY. : Routledge, c2017.
เลขเรียก
HF5415.13 R453 2017
สาขาห้องสมุด
ห้องสมุดมทร.ล้านนา เชียงใหม่
หนังสือ Loading...

image
An introduction to service design : designing the invisible / Lara Penin.
ผู้แต่ง
Penin, Lara.
สำนักพิมพ์
London : Bloomsbury Publishing, c2017.
เลขเรียก
HF5415.5 P465 2017
สาขาห้องสมุด
ห้องสมุดมทร.ล้านนา เชียงใหม่
หนังสือ Loading...

image
Services marketing : people, technology, strategy / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz.
ผู้แต่ง
Lovelock, Christopher.
สำนักพิมพ์
Upper Saddle River, NJ : Pearson Education, c2011.
เลขเรียก
658.822 L911S 2011
สาขาห้องสมุด
ห้องสมุดมทร.ล้านนา ตาก
หนังสือ Loading...

image
Above the line : how to create a company culture that engages employees, delights customers and delivers results / Michael Henderson.
ผู้แต่ง
Henderson, Michael.
สำนักพิมพ์
Australia : John Wiley & Sons, c2014.
เลขเรียก
HD58.7 H463 2014
สาขาห้องสมุด
ห้องสมุดมทร.ล้านนา เชียงใหม่
หนังสือ Loading...

image
Services marketing : an Asia-Pacific and Australian perspective / Christopher H. Lovelock, Paul Patterson and Jochen Wirtz.
ผู้แต่ง
Lovelock, Christopher H.
สำนักพิมพ์
Melbourne, Victoria : Pearson Australia, 2015.
เลขเรียก
HD9980.5 L684 2015
สาขาห้องสมุด
ห้องสมุดมทร.ล้านนา เชียงใหม่
หนังสือ Loading...

image
Service marketing : people, technology, strategy / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz.
ผู้แต่ง
Lovelock, Christopher.
สำนักพิมพ์
Upper Saddle River, NJ : Pearson/Printice Hall, c2007.
เลขเรียก
658.822 L911S 2007
สาขาห้องสมุด
ห้องสมุดมทร.ล้านนา ตาก
หนังสือ Loading...

image
Managing services : using technology to create calue / Mark M. Davis, Janelle Heineke.
ผู้แต่ง
Davis, Mark M., 1944-
สำนักพิมพ์
New York : McGraw-Hill/Irwin, 2003.
เลขเรียก
658.812 D263M
สาขาห้องสมุด
ห้องสมุดมทร.ล้านนา ตาก
หนังสือ Loading...

image
The power of foursquare : 7 innovative ways to get your customers to check in wherever they are / Carmine Gallo.
ผู้แต่ง
Gallo, Carmine.
สำนักพิมพ์
New York : McGraw-Hill, c2012.
เลขเรียก
HF5415.1265 G355 2012
สาขาห้องสมุด
ห้องสมุดมทร.ล้านนา เชียงใหม่
หนังสือ Loading...

image
Design and management of service processes : keeping customers for life / Rohit Ramaswamy .
ผู้แต่ง
Ramaswamy, Rohit,
สำนักพิมพ์
Reading, Mass. : Addison-Wesley Pub. Co., c1996.
เลขเรียก
HF5415.5 .R35 1996
สาขาห้องสมุด
ห้องสมุดมทร.ล้านนา เชียงใหม่
หนังสือ Loading...

image
Supply chain management : strategy, planning, and operation / Sunil Chopra, Peter Meindl.
ผู้แต่ง
Chopra, Sunil,
สำนักพิมพ์
England : Pearson, c2016.
เลขเรียก
HF5415.13 C467 2016
สาขาห้องสมุด
ห้องสมุดมทร.ล้านนา เชียงใหม่
หนังสือ Loading...

image
Supply chain management : strategy, planning, and operation / Sunil Chopra, Peter Meindl.
ผู้แต่ง
Chopra, Sunil.
สำนักพิมพ์
New Jersey : Pearson, c2010.
เลขเรียก
HF5415.13 C549 2010,658.758 C549 2010
สาขาห้องสมุด
ห้องสมุดมทร.ล้านนา เชียงใหม่
ห้องสมุดมทร.ล้านนา ลำปาง
หนังสือ Loading...

Search Tools: Get RSS Feed
Style Switcher
Theme Colors

Layout Styles