Search again

Found: 25  Titles

Order by :    Show:   Per Page
image
Delivering customer service how to win a competitive edge through managing customer relationships successfully Shelia Payne.
Author
Payne, Shelia.
Published
Hong Kong Grolier International 2003.
Call Number
658.812 P346D 2003
Location
ห้องสมุดมทร.ล้านนา พิษณุโลก

image
Customer service in the tourism industry / Lee Perlitz.
Author
Perlitz, Lee.
Published
Frenchs Forest : Pearson, 2002.
Call Number
338.4791 P426C
Location
ห้องสมุดมทร.ล้านนา เชียงราย

image
Successful service operations management / Richard Metters, Kathryn King-Metters, Madeleine Pullman .
Author
Metters, Richard,
Published
Mason, Ohio : South-Western, c2003.
Call Number
HF5415.5 .M48 2003
Location
ห้องสมุดมทร.ล้านนา เชียงใหม่

image
An introduction to service design : designing the invisible / Lara Penin.
Author
Penin, Lara.
Published
London : Bloomsbury Publishing, c2017.
Call Number
HF5415.5 P465 2017
Location
ห้องสมุดมทร.ล้านนา เชียงใหม่

image
Events marketing management : a consumer perspective / Ivna Reic.
Author
Reic, Ivna.
Published
New York, NY. : Routledge, c2017.
Call Number
HF5415.13 R453 2017
Location
ห้องสมุดมทร.ล้านนา เชียงใหม่

image
หลักการตลาด / สุดาดวง เรืองรุจิระ, ปรานี พรรณวิเชียร.
Author
สุดาดวง เรืองรุจิระ.
Published
กรุงเทพฯ : ประกายพรึก, 2533
Call Number
HF 5415 ส768ห,658.8 ส768ห
Location
ห้องสมุดมทร.ล้านนา เชียงราย

image
หลักการตลาด = Marketing / สุวิช แย้มเผื่อน, สุขใจ แก้วมาลัยรัตน์.
Author
สุวิช แย้มเผื่อน.
Published
กรุงเทพฯ : ไนน์, 2539.
Call Number
658.8 ส879ห
Location
ห้องสมุดมทร.ล้านนา เชียงราย

image
หลักการตลาด ฉบับปรับปรุง / สุวิช แย้มเผื่อน.
Author
สุวิช แย้มเผื่อน.
Published
กรุงเทพฯ : ไนน์, 2543.
Call Number
658.8 ส879ห
Location
ห้องสมุดมทร.ล้านนา เชียงราย

image
Clued in : how to keep customers coming back again and again / Lewis P. Carbone.
Author
Carbone, Lewis P.
Published
Upper Saddle River, NJ : FT Prentice Hall, c2004.
Call Number
658.812 C111C
Location
ห้องสมุดมทร.ล้านนา เชียงราย

image
Services marketing : integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner .
Author
Zeithaml, Valarie A.
Published
Boston : Irwin/McGraw-Hill, c2003,2006.
Call Number
HD9980.5 .Z45 2006
Location
ห้องสมุดมทร.ล้านนา เชียงใหม่

image
Services marketing : integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D.Gremler.
Author
Zeithaml, Valarie A.
Published
New York : McGraw-Hill Irwin, c2013.
Call Number
658.8 Z48S
Location
ห้องสมุดมทร.ล้านนา เชียงราย

image
Service marketing : people, technology, strategy / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz.
Author
Lovelock, Christopher.
Published
Upper Saddle River, NJ : Pearson/Printice Hall, c2007.
Call Number
658.822 L911S 2007
Location
ห้องสมุดมทร.ล้านนา ตาก

image
Services marketing : people, technology, strategy / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz.
Author
Lovelock, Christopher.
Published
Upper Saddle River, NJ : Pearson Education, c2011.
Call Number
658.822 L911S 2011
Location
ห้องสมุดมทร.ล้านนา ตาก

image
Above the line : how to create a company culture that engages employees, delights customers and delivers results / Michael Henderson.
Author
Henderson, Michael.
Published
Australia : John Wiley & Sons, c2014.
Call Number
HD58.7 H463 2014
Location
ห้องสมุดมทร.ล้านนา เชียงใหม่

image
Design and management of service processes : keeping customers for life / Rohit Ramaswamy .
Author
Ramaswamy, Rohit,
Published
Reading, Mass. : Addison-Wesley Pub. Co., c1996.
Call Number
HF5415.5 .R35 1996
Location
ห้องสมุดมทร.ล้านนา เชียงใหม่

Search Tools: Get RSS Feed
Style Switcher
Theme Colors

Layout Styles